1. Quiénes somos
Vexx Studio (vexxstudio.store) es una tienda online operada por Lexilis Mejía. Contacto: lexilismejiamm@gmail.com. Datos completos en el aviso legal.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras en esta tienda por clientes residentes en España. Al hacer un pedido las aceptas. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen IVA. El envío es gratuito. Intentamos mostrar cada prenda con la máxima fidelidad, aunque los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Podemos cambiar precios en cualquier momento, sin que afecte a pedidos ya confirmados. Si hubiera un error evidente en un precio, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con reembolso completo.
4. Proceso de compra
Añade los productos a la cesta, indica tus datos de envío y completa el pago. Recibirás un email de confirmación del pedido. Es tu responsabilidad facilitar datos de envío correctos y completos.
5. Pago
Aceptamos los medios de pago que aparecen en la página de pago. El cargo se realiza al confirmar el pedido. Podemos rechazar o cancelar pedidos con indicios de fraude, reembolsando cualquier importe cobrado.
6. Disponibilidad
Si tras tu pedido un artículo no estuviera disponible, te avisaremos y te devolveremos el importe íntegro sin demora.
7. Envío
Plazos y condiciones en nuestra política de envíos.
8. Desistimiento y devoluciones
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra, en los términos de nuestra política de devoluciones.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumo.
10. Uso de la web
No está permitido usar la web con fines ilícitos, introducir código malicioso ni copiar sus contenidos sin autorización.
11. Responsabilidad
No respondemos de los daños derivados de un uso indebido de la web ni del contenido de sitios de terceros enlazados. Nada de lo indicado limita los derechos que te reconoce la ley como consumidora.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones; se aplicará la versión vigente en el momento de tu pedido.
13. Atención al cliente y reclamaciones
Escríbenos a lexilismejiamm@gmail.com o desde contacto; respondemos en 24-48 horas laborables. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidora según tu lugar de residencia.